Titre du cours

Le titre de « Conseiller vendeur en voyages » est une certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail, enregistrée auprès de France Compétence sous le numéro 37295 et dont la date d’échéance est le 12/05/2028.

Cette certification permet d’obtenir un titre RNCP de niveau 4, reconnu par l’État et les entreprises, et atteste des compétences nécessaires pour exercer ce métier.

La formation « TP Conseiller Vendeur en Voyages – BC02 – Conseiller et vendre des prestations touristiques » vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour valider le bloc de compétence « BC2 Vendre des prestations touristiques ».

Le conseiller vendeur de prestation touristique est une personne spécialisée dans la vente et la gestion des offres touristiques. Il maîtrise les techniques commerciales, les outils de réservation et sait adapter son discours en fonction des besoins du client.

Il est capable de :
• Combiner des prestations à partir de la demande d’une clientèle groupe ou individuelle
• Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente
• Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l’établissement

Les débouchés :
• Conseiller voyages dans une agence ou un tour-opérateur.
• Agent de billetterie pour une compagnie aérienne ou ferroviaire.
• Télévendeur touristique pour des plateformes en ligne.
• Chargé de clientèle touristique en office de tourisme ou dans un service client spécialisé.